FAQ

Z bezpečnostních důvodů nemohou uživatelé ani hosté odstraňovat nebo skrývat nahraný obsah přímo z prostředí galerie. Víme však, že se na akci může objevit nechtěný nebo nevhodný záběr. V takovém případě nám stačí poslat e-mail s odkazem na vaši událost a konkrétní fotografii – rádi vám ji z interního systému ručně vymažeme nebo skryjeme. Tip: Pokud si platformu zkoušíte nanečisto ještě před ostrým startem akce, nahrávejte pouze takové snímky, které v albu mohou trvale zůstat.

Veškeré soubory uchováváme na zabezpečených serverech v profesionálním datovém centru s nepřetržitým dohledem, kam mají přístup pouze oprávněné osoby. Vaše alba nejsou nikde veřejně indexována ani dohledatelná na internetu. Ke snímkům a videím se dostanou výhradně lidé, kterým poskytnete svůj unikátní odkaz nebo QR kód. Vaše soukromí je u nás na prvním místě.

Cena za balíček je konečná a jednorázová – nečekají vás žádné skryté měsíční paušály. Zakoupením získáte plný přístup k vytvoření jedné konkrétní události s parametry podle zvolené varianty. Po uzavření alba vám navíc automaticky doručíme kompletní archiv všech souborů zabalený ve formátu ZIP přímo na e-mail, takže o své vzpomínky nepřijdete ani po vypnutí online verze.

Určitě ne. Časový limit balíčku (např. 90 dní) se začíná odpočítávat až od oficiálního dne konání vaší akce. Termín události si sami zadáváte při jejím zakládání. Cvaqlo si tak můžete bez obav pořídit v předstihu a mít vše v klidu připravené dopředu.

Ano, vaše online galerie je aktivní okamžitě od chvíle potvrzení objednávky. Funguje po celou dobu příprav, během samotného dne D a následně ještě po dobu tolika měsíců, kolik garantuje váš vybraný balíček. Máte tak dostatek času na organizaci i následné prohlížení.

Jakmile uplyne doba online uložení určená vaším balíčkem, systém vám vygeneruje a automaticky odešle finální ZIP archiv se všemi fotografiemi a videi. Následně z důvodu ochrany soukromí dojde k definitivnímu a nevratnému vymazání všech dat z našich serverů.

Ano, synchronizace probíhá v reálném čase. Jakmile host nahraje nový snímek, ostatní účastníci si ho mohou přes naskenovaný QR kód nebo sdílený odkaz ihned prohlédnout. Během večera tak společně vytváříte živé a interaktivní album plné čerstvých dojmů.

Není to potřeba. Cvaqlo nevyžaduje žádnou instalaci z Google Play nebo App Store. Hostům stačí vestavěným fotoaparátem v mobilu naskenovat vygenerovaný QR kód, který je automaticky přesměruje do čistého webového rozhraní. Celé prohlížení i nahrávání probíhá přímo v internetovém prohlížeči.

Ano, platforma je plně optimalizovaná pro všechny moderní chytré telefony bez ohledu na operační systém (iOS i Android). Stačí jakýkoli standardní mobilní prohlížeč, jako je Safari, Chrome, Firefox či Opera.

Samozřejmě. Unikátní QR kód a odkaz na úložiště máte k dispozici ihned po dokončení objednávky. Můžete jej okamžitě zakomponovat do svatebních oznámení, tištěných pozvánek, harmonogramů nebo cedulí.

Ano, kód i odkaz můžete sdílet zcela libovolně a bez omezení počtu sdílení. Hosté navíc mohou zbylé fotografie dohrávat i v následujících dnech po skončení akce, dokud je nahrávání ve vaší galerii aktivní.

Na rozdíl od univerzálních cloudových úložišť je Cvaqlo navrženo přímo pro potřeby eventů:

1. Bleskový přístup pro hosty: Žádné zakládání účtů, přihlašování přes Google nebo vyplňování hesel. Host naskenuje kód a hned nahrává.
2. Žádné paušální poplatky: Neplatíte žádné pravidelné měsíční předplatné za prostor jako u velkých cloudů. Zaplatíte pouze jednou za konkrétní událost.
3. Přehledná kronika pohromadě: Soubory se automaticky skládají do atraktivního digitálního alba, které je uzpůsobené pro okamžité prohlížení všemi účastníky.
4. Ochrana před smazáním: Hosté nemají možnost cizí fotky z galerie vymazat, takže jsou vaše vzpomínky chráněny před nechtěným zásahem.

Profesionální fotografie (zejména v syrových formátech jako RAW) mají mnohonásobně větší datovou velikost a standardní kapacitu by zaplnily příliš rychle. Pokud potřebujete přenést velké množství profi fotografií, rádi pro vás připravíme individuální nabídku – stačí nám napsat na náš kontaktní e-mail.